«ЛАНИТ-ТЕРКОМ» рассказал об инновациях в корпоративном обучении на Форуме Труда

«ЛАНИТ-ТЕРКОМ» рассказал об инновациях в корпоративном обучении на Форуме Труда

«Ежегодно компании во всем мире тратят более 300 миллиардов долларов на обучение своих сотрудников, но только 8% руководителей видят позитивный эффект для бизнеса»

Директор департамента цифровых решений «ЛАНИТ-ТЕРКОМ», старший преподаватель СПбГУ Марат Немешев выступил на Санкт-Петербургском международном Форуме Труда с докладом об инновациях в корпоративном обучении и необходимости внедрения принципиально новых подходов к образованию. Доклад спикера прозвучал в рамках панельной дискуссии, объединенной темой «Корпоративные университеты будущего».

Также в панельной дискуссии приняли участие Роман Баскин, директор Корпоративного университета РЖД, Валерия Заболотная, ректор Корпоративного университета Сбербанка, Юлия Цыганкова, руководитель корпоративного университета ALEX Fitness и Илья Дементьев, ректор Корпоративного университета Газпром нефти.

Главной темой доклада Марата стала модель «Четырехмерного образования» –   современный подход к обучению, разработанный группой ученых Гарвардского Центра перепроектирования учебных программ, а также применение этой модели в современном корпоративном обучении. Сама модель представляет из себя единую систему, которая предлагает рассматривать образовательный процесс в четырёх измерениях: знания, навыки, характер и мета-познание.

Марат Немешев: «Модель четырехмерного образования идеально вписывается в концепцию современного корпоративного университета.  На фоне стремительной цифровизации кардинально меняются промышленные процессы, а значит нужны специалисты для управления этими новыми процессами. Люди, которые могут извлечь максимальную выгоду из связки «Человек + Технология», и у компании возникает необходимость развивать у своих сотрудников принципиально другие навыки. И если в традиционной системе обучения основной упор делается на изучение материала, то на практике мы видим необходимость сбалансировать теоретические знания и понимание навыков, которые позволяют применять эти знания в реальном мире.  Ведь смысл обучения состоит не в том, чтобы получить знания, а в том, чтобы приобрести навык и уметь применить его, в том числе за пределами изучаемой дисциплины. 

Характер, который мы должны формировать у своих сотрудников в процессе обучения, это их способность воспринимать неудачу как учебный опыт. Мы должны развивать в них твердость характера и постоянную установку на рост. Мета-обучение помогает осмыслить учебный процесс как таковой: осознание себя как ученика помогает трезво оценить свой уровень знаний, свои плюсы и минусы. Точная оценка своих текущих способностей позволяет сотруднику быстрее и увереннее двигаться вперед.

Как преподаватель и одновременно сотрудник коммерческой компании я вижу, что существует разрыв между навыками, получаемыми в процессе получения образования и навыками, необходимыми для успешного трудоустройства и последующего профессионального роста. Как правило, этот разрыв компенсируется бизнесом с помощью значительных временных и финансовых вложений.  Во многих компаниях используются принципы наставничества, когда к новичку приставляют опытного сотрудника и тот буквально «водит его за ручку». Таким образом, теряются ценные часы работы старшего специалиста. Наблюдая такие процессы обучения, начинают сомневаться или даже уходить клиенты.    

Компании по всему миру тратят сотни миллиардов долларов на обучение своих сотрудников, но только 8% руководителей видят позитивное воздействие этого обучения на бизнес. При этом спрос на специалистов растет геометрически: по словам председателя Комитета по Труду Санкт-Петербурга Дмитрия Чернейко, в рамках национальной программы в 2020 году планируется переподготовить 10-11 тыс. человек, хотя потребность петербургских работодателей уже составляет 50 тыс. человек в год. 

Поэтому сегодня бизнес как никогда остро нуждается в коренном изменении процесса обучения и переподготовки кадров. Принципы четырехмерного подхода имеют свое отражение в инновационных образовательных методиках уже в 75 странах мира, а в России модель рекомендована такими прогрессивными структурами как Московская Бизнес Школа «Сколково» и Благотворительный Фонд Сбербанка «Вклад в будущее».

На сегодняшний день идеальным воплощением этой модели на практике, на наш взгляд, является использование адаптивного обучения. Современная система адаптивного обучения — это автоматизированная платформа, которая в режиме реального времени адаптируется к потребностям каждого учащегося.  Это тот самый старший сотрудник, который «водит за ручку» новичка, учитывая его пробелы в знаниях, правильно мотивируя его и воплощая в жизнь персональный, личный подход. Только используя адаптивные алгоритмы, вы не тратите время своих опытных специалистов и можете одновременно обучать любое количество новичков.  

Компания «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» на протяжении 10 лет принимает участие в разработке различных платформ адаптивного обучения. Наши высококвалифицированные программисты разрабатывают наукоемкие решения, а то обстоятельство, что многие сотрудники компании являются преподавателями в ведущих вузах, обеспечивает нам профессиональный «инсайдерский» подход к решению задач в образовательных проектах».